爲使用影視部落的服務,您應當閱讀並遵守《用戶服務協議》(以下簡稱"本協議")。 請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款,所有加粗字體爲我方重點提示的內容。 如果您未滿18週歲,或者不具備完全民事行爲能力,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議,並特別注意未成年人使用條款。 否則影視部落對於該等後續註冊、使用網站服務等行爲而對您所發生的不利後果不承擔責任,並有權在知曉該等情況後解除雙方間的服務協議。
本協議及《隱私政策》是您與影視部落經營者之間關於用戶使用影視部落旗下產品相關服務所訂立的協議。 影視部落的經營者是指法律認可的經營影視部落的責任主體,影視部落旗下產品包括但不限於: 小說部落(https://www.novaltribe.com)、遊戲部落(https://www.gametrib.com)、影視部落(https://www.movietrib.com)等,及上述網站相應移動app。" 用戶"是指使用影視部落旗下產品相關服務的使用人,在本協議中更多地稱爲"您"。
2.1 您在使用影視部落的服務時可能需要註冊一個【影視部落通行證】賬號。
2.2 影視部落特別提醒您應妥善保管您的賬號和密碼。 當您使用完畢後,應安全退出。 因您保管不善可能導致遭受盜號或密碼失竊,責任由您自行承擔。
2.3 影視部落建議您使用的密碼應至少包含以下四類字符中的三類:大寫字母、小寫字母、數字,以及鍵盤上的特殊符號,如果因爲您設置的密碼過於簡單導致遭受盜號或密碼失竊,責任由您自行承擔。 影視部落對於非因影視部落單方原因所導致的任何賬號安全、隱私保護等問題均不承擔責任和所產生的各方損失。
2.4 影視部落通行證賬戶使用權僅屬於初始申請註冊人,禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。 如果影視部落發現使用者並非賬號初始註冊人,影視部落有權在未經通知的情況下回收該賬號而無需向該賬號使用人承擔法律責任,由此帶來的包括並不限於用戶資料、虛擬貨幣等清空等損失由用戶自行承擔。 影視部落禁止用戶私下有償或無償轉讓賬號,以免因賬號問題產生糾紛,用戶應當自行承擔因違反此要求而遭致的任何損失,同時影視部落保留追究上述行爲人法律責任的權利。
2.5 您應當承擔影視部落通行證賬號激活後的保管責任,並就其賬號項下之一切活動負全部責任。 您須重視影視部落通行證賬號保護,您同意如發現他人未經許可使用其賬號時立即通知影視部落。
詳見 《隱私政策》
詳見 《隱私政策》
詳見 《隱私政策》
詳見 《隱私政策》
(1)用戶自身受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞;
(2)用戶的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障;
(3)用戶操作不當;
(4)用戶通過非影視部落授權的方式使用本服務。
15.3 您理解並同意,在使用本服務的過程中,可能會遇到網絡信息或其他用戶行爲帶來的風險,影視部落不對任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任,也不對因侵權行爲給您造成的損害負責。 這些風險包括但不限於:
(1)來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的信息;
(2)因使用本協議項下的服務,遭受他人誤導、欺騙或其他導致或可能導致的任何心理、生理上的傷害以及經濟上的損失;
(3)其他因網絡信息或用戶行爲引起的風險。
15.4 您理解並同意,本服務並非爲某些特定目的而設計,包括但不限於核設施、軍事用途、醫療設施、交通通訊等重要領域。 如果因爲軟件或服務的原因導致上述操作失敗而帶來的人員傷亡、財產損失和環境破壞等,影視部落不承擔法律責任。
15.5 影視部落依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利,該權利不構成影視部落的義務或承諾,影視部落不能保證及時發現違法行爲或進行相應處理。
15.6 在任何情況下,您不應輕信借款、索要密碼或其他涉及財產的網絡信息。 涉及財產操作的,請一定先覈實對方身份,並請經常留意影視部落有關防範詐騙犯罪的提示。
7.1 使用方式
a. 除非您與影視部落另有約定,您同意本服務僅爲您個人非商業性質的使用。
b. 您應當通過影視部落提供或認可的方式使用本服務。 您依本協議條款所取得的權利不可轉讓。
c. 您不得使用未經影視部落授權的插件、外掛或第三方工具對本協議項下的服務進行干擾、破壞、修改或施加其他影響。
d. 保留權利:未明示授權的其他一切權利仍歸影視部落所有,您使用其他權利時須另外取得影視部落的書面同意。
7.2 違反以上約定視爲您的嚴重違約,影視部落可以中止對您的服務,解除雙方間的服務協議和法律關係,且無需退還您所支付的費用,視爲您支付影視部落的違約金,如違約金不足以彌補影視部落的損失的,影視部落還可通過其他法律途徑向您追索。
您理解並同意,影視部落的服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。 影視部落會盡最大努力向您提供服務,確保服務的連貫性和安全性; 但影視部落不能隨時預見和防範法律、技術以及其他風險,包括但不限於不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、第三方服務瑕疵、政府行爲等原因可能導致的服務中斷、數據丟失以及其他的損失和風險。
9.1 您應當理解,您使用影視部落的服務需自行準備與相關服務有關的終端設備(如電腦、調制解調器等裝置),並承擔所需的費用(如電話費、上網費等費用)。
9.2 您理解並同意,您使用本服務時會耗用您的終端設備和帶寬等資源。
10.1 您同意影視部落可以在提供服務的過程中自行或由第三方廣告商向您發送廣告、推廣或宣傳信息(包括商業與非商業信息),其方式和範圍可不經向您特別通知而變更。
10.2 影視部落依照法律的規定對廣告商履行相關義務,您應當自行判斷廣告信息的真實性併爲自己的判斷行爲負責,除法律明確規定外,您因依該廣告信息進行的交易或前述廣告商提供的內容而遭受的損失或損害,影視部落不承擔責任。
10.3 您同意,對影視部落服務中出現的廣告信息,您應審慎判斷其真實性和可靠性,除法律明確規定外,您應對依該廣告信息進行的交易負責。
10.4 您同意,所有對您收取費用的服務或功能,均不能免除您接受影視部落所提供的廣告。 因爲這是影視部落爲所有用戶提供綜合服務的有效對價。
11.1 您理解並同意,影視部落有權免費或要求付費提供本服務; 本服務收取的充值金額是影視部落爲了向最終用戶收取互聯網增值服務使用費,而提供的一種通用的收費渠道或計費方式。 該充值金額不能用於本服務以外的任何產品或服務。 完成充值行爲後進行消費行爲的,對於已消費的金額,影視部落不予退還。 用戶就用戶賬戶中尚未消費的充值金額申請退款的,可聯繫客服並配合提供相關證明材料,影視部落會對該用戶的退款事宜進行審覈。 影視部落如審覈通過的,將會根據用戶充值時選取的支付手段將相應充值金額原路返還給用戶,並扣除對應手續費。
11.2 您理解並同意,影視部落有權自行決定並修訂相關的收費標準和規則,該類標準及規則一經發布即生效,並構成本協議的有效組成部分。 影視部落可根據實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更,也可對部分免費服務開始收費。 前述修改、變更或開始收費前,影視部落將在相應服務頁面進行通知或公告。 如您不同意前述標準、規則及其修訂,您有權停止使用本服務。
11.3 您理解並同意,影視部落提供的是附期限的有償閱讀服務,服務期限爲自用戶付費訂閱之日起一個月。 同時,超出服務期限後,影視部落將盡最大努力無償地爲您延長閱讀期限,使您可以繼續閱讀您已購買的小說。 但請您知悉並理解:如收費閱讀小說在超出上述服務期限後因版權糾紛、作者或作品自身原因(如違反法律法規、政策的規定或行業的規則、涉及侵權糾紛、違反公序良俗等)或其他原因導致作品下架、被屏蔽無法正常閱讀的,影視部落不承擔任何責任。
11.4 影視部落的部分服務是以收費方式提供的,如您使用收費服務,請遵守相關的協議。 影視部落會在相關頁面上做出提示,如果您拒絕支付該等費用,則不能使用相關的網絡服務。
11.5 影視部落將有權決定影視部落所提供的服務的資費標準和收費方式,影視部落可能會就不同的服務制定不同的資費標準和收費方式,也可能按照影視部落所提供的服務的不同階段確定不同的資費標準和收費方式。
11.6 影視部落可能根據實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更,影視部落也可能會對部分免費服務開始收費。 前述修改、變更或開始收費前,影視部落將在相應服務頁面進行通知或公告。 如果您不同意上述修改、變更或付費內容,則應停止使用該服務。
11.7 充值
11.7.1 用戶理解並知曉,影視部落不提供用戶間交易虛擬幣的平臺化服務。 用戶間交易虛擬幣構成對本協議的違反,影視部落有權在未經通知的情況下,採取相應適當措施,以確保影視部落不提供用戶虛擬幣的平臺化服務。
11.7.2 用戶理解並同意,充值產品虛擬貨幣不適用無理由退換,充值一旦成功,充值即確定完成,影視部落將不提供任何更改、修正服務。 用戶不得以消費完成後賬戶內仍有剩餘虛擬幣爲由要求退費。
11.7.3 當用戶在影視部落旗下產品進行充值時,用戶必須仔細確認自己的賬號及信息,若因爲用戶自身操作不當、不瞭解或未充分了解充值計費方式等因素造成充錯賬號、錯選充值種類等情形而損害自身權益,不得因此要求影視部落作任何補償或賠償。
11.7.4 用戶在充值時使用第三方支付企業提供的服務的,應當遵守與該第三方的各項協議及其服務規則; 在使用第三方支付服務過程中用戶應當妥善保管個人信息,包括但不限於銀行卡賬號、密碼、驗證碼等; 用戶同意並確認,影視部落對因第三方支付服務產生的糾紛不承擔任何責任。
11.7.5 若因違反本協議條款,導致賬號被凍結及/或終止使用的用戶,不得因此要求影視部落作任何補償或賠償。
11.7.6 若因影視部落充值系統自身故障造成用戶充值失實,在影視部落恢復、存有有效數據和用戶提供合法有效憑證的情況下,影視部落將根據用戶充值情況作出變動及補救措施。
11.7.7 若因影視部落充值系統自身故障原因,造成系統充值額小於用戶實際充值額的,影視部落予以補其差額。
11.7.8 因影視部落充值系統自身故障原因,造成系統充值額大於用戶實際充值額的,影視部落有權追回差額。
11.7.9 用戶理解並同意,您使用賬戶內的虛擬幣訂閱作品一旦成功,影視部落將不提供任何訂單更改、修正服務。 非經影視部落同意,用戶訂閱付費作品並已支付的書虛擬幣,將無法退還; 用戶訂閱付費作品並已支付的虛擬幣不會因影視部落提供的服務中止、中斷或付費作品下架而退還。
您在影視部落旗下產品使用第三方提供的產品或服務時,除遵守本協議約定外,還應遵守第三方的用戶協議。 影視部落和第三方對可能出現的糾紛在法律規定和約定的範圍內各自承擔責任。
13.1 您在使用本服務時須遵守法律法規,不得利用本服務從事違法違規行爲,包括但不限於:
(1)發佈、傳送、傳播、儲存危害國家安全統一、破壞社會穩定、違反公序良俗、侮辱、誹謗、淫穢、暴力以及任何違反國家法律法規的內容;
(2)發佈、傳送、傳播、儲存侵害他人知識產權、商業祕密等合法權利的內容;
(3)惡意虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人;
(4)發佈、傳送、傳播廣告信息及垃圾信息;
(5)其他法律法規禁止的行爲。
13.2 如果您違反了本條約定,相關國家機關或機構可能會對您提起訴訟、罰款或採取其他制裁措施,並要求影視部落給予協助。 造成損害的,您應依法予以賠償,影視部落不承擔任何責任。
13.3 如果影視部落發現或收到他人舉報您發佈的信息違反本條約定,影視部落有權進行獨立判斷並採取技術手段予以刪除、屏蔽或斷開鏈接。 同時,影視部落有權視用戶的行爲性質,採取包括但不限於暫停或終止服務,限制、凍結或終止賬號使用,追究法律責任等措施。
13.4 您違反本條約定,導致任何第三方損害的,您應當獨立承擔責任; 影視部落因此遭受損失的,您也應當一併賠償。
13.5 違反本條約定,視爲您的嚴重違約,影視部落可以中止對您的服務,解除雙方間的服務協議和法律關係,且無需退還您所支付的費用,視爲您支付影視部落的違約金,如違約金不足以彌補影視部落的損失的,影視部落還可通過其他法律途徑向您追索。
18.1 您通過本服務發送或傳播的內容(包括但不限於網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)均由您自行承擔責任。
18.2 您發送或傳播的內容應有合法來源,相關內容爲您所有或您已獲得權利人的授權。
18.3 您同意影視部落可爲履行本協議或提供本服務的目的而使用您發送或傳播的內容。
18.4 如果影視部落收到權利人通知,主張您發送或傳播的內容侵犯其相關權利的,您同意影視部落有權進行獨立判斷並採取刪除、屏蔽或斷開鏈接等措施。
15.1 您理解並同意,在使用本服務的過程中,可能會遇到不可抗力等風險因素,使本服務發生中斷。 不可抗力是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行爲等。 出現上述情況時,影視部落將努力在第一時間與相關單位配合,及時進行修復,但是由此給您造成的損失影視部落在法律允許的範圍內免責。
15.2 在法律允許的範圍內,影視部落對以下情形導致的服務中斷或受阻不承擔責任:
(1)用戶自身受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞;
(2)用戶的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障;
(3)用戶操作不當;
(4)用戶通過非影視部落授權的方式使用本服務。
15.3 您理解並同意,在使用本服務的過程中,可能會遇到網絡信息或其他用戶行爲帶來的風險,影視部落不對任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任,也不對因侵權行爲給您造成的損害負責。 這些風險包括但不限於:
(1)來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的信息;
(2)因使用本協議項下的服務,遭受他人誤導、欺騙或其他導致或可能導致的任何心理、生理上的傷害以及經濟上的損失;
(3)其他因網絡信息或用戶行爲引起的風險。
15.4 您理解並同意,本服務並非爲某些特定目的而設計,包括但不限於核設施、軍事用途、醫療設施、交通通訊等重要領域。 如果因爲軟件或服務的原因導致上述操作失敗而帶來的人員傷亡、財產損失和環境破壞等,影視部落不承擔法律責任。
15.5 影視部落依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利,該權利不構成影視部落的義務或承諾,影視部落不能保證及時發現違法行爲或進行相應處理。
15.6 在任何情況下,您不應輕信借款、索要密碼或其他涉及財產的網絡信息。 涉及財產操作的,請一定先覈實對方身份,並請經常留意影視部落有關防範詐騙犯罪的提示。
16.1 我們將在明確獲得您的同意和接受後,爲您提供相應的服務。
16.2 影視部落有權在必要時修改本協議條款,更新後的協議條款通過公佈即代替原來的協議條款,並將另行通知您。 您可以在相關服務頁面查閱最新版本的協議條款。
16.3您有權不接受修改後的協議,但可能會導致您需要停止使用影視部落提供的某項軟件或服務。
17.1 影視部落可能會對服務內容進行變更,也可能會中斷、中止或終止服務。
17.2 如發生下列任何一種情形,影視部落有權不經通知而中斷或終止向您提供的服務:
(1)根據法律規定您應提交真實信息,而您提供的個人資料不真實、或與註冊時信息不一致又未能提供合理證明;
(2)您違反相關法律法規或本協議的約定;
(3)您的賬號已被註銷;
(4)按照法律規定或主管部門的要求;
(5)出於安全的原因或其他必要的情形。
18.1 若用戶未滿18週歲,則爲未成年人,應在監護人監護、指導下閱讀本協議和使用本服務。
18.2 未成年人用戶涉世未深,容易被網絡虛象迷惑,且好奇心強,遇事缺乏隨機應變的處理能力,很容易被別有用心的人利用而又缺乏自我保護能力。 因此,未成年人用戶在使用本服務時應注意以下事項,提高安全意識,加強自我保護:
(1)認清網絡世界與現實世界的區別,避免沉迷於網絡,影響日常的學習生活;
(2)填寫個人資料時,加強個人保護意識,以免不良分子對個人生活造成騷擾;
(3)在監護人或老師的指導下,學習正確使用網絡;
(4)避免陌生網友隨意會面或參與聯誼活動,以免不法分子有機可乘,危及自身安全。
18.3 監護人、學校均應對未成年人使用本服務時多做引導。 特別是家長應關心子女的成長,注意與子女的溝通,指導子女上網應該注意的安全問題,防患於未然。 若父母(監護人)希望未成年人(尤其是十歲以下子女)得以使用影視部落提供的服務,必須以父母(監護人)名義申請註冊,並應以法定監護人身份對服務是否符合於未成年人加以判斷。
如果您對本協議或本服務有意見或建議,可與影視部落旗下產品網站客服專區聯繫,我們會給予您必要的幫助。 (正文完)
生效日期:2016年5月13日
發佈日期:2016年5月13日
更新日期:2021年10月21日
1.1 保護用戶個人信息是影視部落的一項基本原則。 影視部落視用戶信息安全與隱私保護爲自己的"生命線"。 我們致力於提升信息處理透明度,增強您對信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。 嚴格遵守法律法規,遵循以下隱私保護原則,爲您提供更加安全、可靠的服務:
(1)安全可靠:我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術及管理流程,防止您的信息泄露、損毀、丟失;
(2)保護通信祕密:我們嚴格遵照法律法規,保護您的通信祕密,爲您提供安全的通信服務;
(3)合理必要:爲了向您和其他用戶提供更好的服務,我們僅收集必要的信息;
(4)清晰透明:我們努力使用簡明易懂的表述,向您介紹隱私政策,以便您清晰地瞭解我們的信息處理方式;
(5)將隱私保護融入產品設計:我們在產品或服務開發的各個環節,綜合法律、產品、設計的多方因素,融入隱私保護的理念。
1.2 您在註冊賬號或使用本服務的過程中,可能需要填寫一些必要的信息(詳見第二點,我們可能會收集的信息)。 根據國家或地區法律法規的特殊規定,您可能需要填寫真實的身份信息。 若您填寫的真實信息不完整,則可能在使用服務過程中受到限制。 一般而言,我們僅爲實現目的所必需的最短時間保留您的個人信息。 當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將採取通知或公告的形式通知您,並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息;
1.3 一般情況下,您可隨時瀏覽、修改自己提交的信息,但出於安全性和身份識別(如號碼申訴服務)的考慮,您可能無法修改註冊時提供的初始註冊信息及其他驗證信息。
1.4 影視部落非常重視對未成年人個人信息的保護。 根據相關法律法規的規定,若您是18週歲以下的未成年人,在使用我們的的服務前,應事先取得您的家長或法定監護人的同意。 若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過網站中的聯繫方式與我們聯繫。
1.5 未經您的同意,影視部落不會向影視部落以外的任何公司、組織和個人披露您的個人信息,保證不對外公開或向第三方披露或提供用戶註冊資料及用戶在使用網絡服務時存儲在影視部落平臺、服務器或數據庫的非公開內容和信息,但下列情況除外:
(1)事先獲得用戶的明確授權;
(2)根據有關的法律法規要求;
(3)按照相關政府主管部門和司法機關的要求;
(4)爲維護社會公衆的利益;
(5)爲執行相關服務協議或爲保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或僱員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。
1.6 因用戶使用第三方服務或者設備,可能導致用戶信息通過其他方式透露給第三方,用戶需自行了解第三方對用戶信息保護的相關條款,影視部落不承擔由此產生的風險。 上述情形包括:用戶在移動設備上使用第三方應用程序; 因第三方應用程序收集的用戶信息可能發送至第三方進行處理。
我們根據合法、正當、必要的原則,僅收集實現產品功能所必要的信息。 我們可能會收集、儲存和使用下列與您有關的信息。 對本協議的同意將被視爲同意我們收集您的個人信息,並在法律規定及本協議約定的範圍內進行使用。
2.1 我們收集以下各類信息:
2.1.1 賬號服務所需信息
(1) 您在註冊賬戶時填寫的信息:電子郵箱地址*;
(2) 我們可能會獲得您在使用第三方合作伙伴的賬號登錄時,第三方向我們披露的信息,包括:用戶名、頭像。 對於這部分內容,請您仔細閱讀第三方合作伙伴服務的用戶協議或隱私政策;
(3) 您在編輯資料時填寫的信息:頭像、暱稱;
(4) 個人賬戶資料顯示:頭像、暱稱、應用內虛擬幣餘額*、充值記錄*、消費記錄* ;
(5) 賬戶安全:我們需要收集您的一些信息來保障您的賬號安全、判斷您的賬戶及交易風險,包括如下信息: 賬號登錄地*、登錄IP地址*、登錄時間、機型、網絡類型、設備唯一標識符*(IMEI、IMSI、設備MAC地址、AndroidID、OAID、MEID)、屏幕分辨率及大小、系統版本號、產品版本號、交易信息*、應用列表信息; 一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風險時,我們會使用相關信息進行安全驗證與風險排除,確保我們向您提供的產品和服務的安全性,以用來保障您的權益不受侵害。
2.1.2 產品或服務所需信息
(1) 文字書:爲了能夠更好的爲您提供小說閱讀服務,提升閱讀體驗、優化小說展示效果,我們需要收集如下信息:設備型號、設備品牌、操作系統和應用程序版本及來源渠道、網絡類型、登錄IP地址*、日誌信息*(操作日誌、服務日誌、開發日誌、閃退日誌);
(2) 搜索功能:當您使用搜索功能時,我們需要收集您搜索的字詞、瀏覽記錄,以提供給您更好的搜索結果、同時改進我們的產品服務;
(3) 個性化推薦及推送功能: 爲了能夠更好地爲您推薦作品,我們可能收集您的個人信息, 包括: 性別、閱讀偏好*(您主動填寫的喜歡的作品分類信息)、閱讀記錄、瀏覽行爲、加書架行爲、交易記錄*、設備唯一標識符*(IMEI、IMSI、ICCID、設備MAC地址、AndroidID、安卓廣告ID、OAID、MEID)、應用啓動關閉信息、應用 列表信息,以彙集、分析單獨的或與其他信息結合進行使用,以便於向您提供個性化服務與推送;
(4) 評論、問答類信息發佈功能:當您使用評論、配音、漫畫彈幕、發帖功能時,我們將收集您主動提供的圖文、音頻、視頻信息;
(5) 客服/用戶反饋功能:當您通過客服進行諮詢、賬號申訴功能時,我們可能需要收集您的賬號信息以驗證您的身份,也有可能收集您反饋意見和建議時填寫的手機號碼*、QQ號、微信號;
(6) 實體商品購買/包含實體獎品的活動:當您購買實體商品,或通過參與活動獲得實體獎勵,需要發貨時,需要收集您的:姓名*、手機號碼*、收貨地址*。 爲了順利爲您提供相關服務,我們可能會將您的個人信息、訂單信息、商品信息、支付信息共享給支持我們功能的供應商。 這些支持包括爲我們供貨或提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、售後和客服服務等。 我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心購物功能,比如我們必須與物流服務供應商共享您的訂單中的商品信息、收貨信息才能安排送貨; 當您下單的商品或服務由供應商直接發貨或提供服務時,我們需要將您的訂單信息、商品信息和收貨信息共享給供應商,以指示其交付商品或提供服務; 當您申請售後或客服支持時,我們需要將您的個人信息、訂單信息、商品信息、支付信息共享給售後和客服支持供應商,以爲您解決在購物、退款、退換貨中遇到的問題。
您可以爲其他人購買實體商品,您需要提供該實際收貨人的前述個人信息,並確保已取得該實際收貨人的同意;
* 我們的部分服務可能需要您提供特定的個人敏感信息(本隱私政策中標註*)來實現特定功能。 若您選擇不提供該類信息,則可能無法正常使用服務中的特定功能,但不影響您使用服務中的其他功能。 若您主動提供您的個人敏感信息,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息;
* 個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。 例如,個人敏感信息包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、通信內容、健康生理信息等。 本隱私政策中的“個人信息”或“個人敏感信息”所包含的內容出自於GB/T35273《個人信息安全規範》,定義與《個人信息安全規範》中的定義一致。
2.2 根據用戶行爲及產品特點,影視部落可能訪問用戶手機上的以下內容:
2.2.1 對於使用安卓系統的用戶,您在使用我們向您提供的相關產品時,爲提供、處理、維護、改善、開發我們的商品和/或提供給您的服務之目的,該產品可能獲取您終端設備的如下權限:
(1)用戶在下載圖書將圖書數據存入SD卡內以及在接收推送服務存儲用戶信息時,需使用SD卡寫入/刪除內部存儲權限;
(2)用戶閱讀已下載圖書讀取圖書數據以及在接受推送存儲用戶信息時,需讀取內部存儲的權限;
(3)爲確認下載圖書數據存放方式需判斷用戶是否插入SD卡而使用掛載文件系統權限;
(4)爲計算存儲空間的空閒區域而使用獲取應用大小權限;
(5)用戶使用語音朗讀功能時,爲保證來電時停止語音朗讀而讀取手機狀態和身份;
(6)角色配音功能和句子配音需要用到錄製音頻權限;
(7)爲用戶上傳頭像時可以選擇使用攝像機拍照而使用拍攝照片和視頻、訪問閃光燈權限;
(8)爲使用本軟件聯網功能而使用訪問網絡權限;
(9)爲判斷用戶當前網絡狀態以便提示用戶而獲取用戶網絡狀態;
(11)用戶進行下載圖書操作時,當用戶當前網絡是2G/3G/4G時,爲節約用戶流量提示其打開wifi網絡而使用獲取、改變wifi狀態權限;
(10)提示用戶打開網絡而使用改變網絡狀態權限;
(12)爲用戶閱讀時可以改變橫豎屏方向而申請改變系統設置權限;
(13)爲用戶調節手機亮度以及存取唯一用戶ID而讀寫系統設置項;
(14)爲保證用戶能第一時間獲得通知、保證聽書功能可以正常使用而允許程序開機自動運行、允許程序在手機屏幕關閉後後臺進程仍然運行;
(15)爲發生異常情況時重啓本軟件而使用結束系統任務權限;
(16)爲在手機桌面創建快捷方式而使用排序系統任務;
(17)爲在Android 7.1系統及以上實現ShortCut快捷方式功能,需要創建桌面快捷方式權限;
(18)用戶使用語音朗讀功能和配音播放時爲調節音量大小而使用修改聲音設置權限;
(19)爲給用戶發送通知,獲取手機震動而使用允許振動權限;
(20)爲幫助用戶解決本軟件發生異常時的問題而讀取系統日誌;
(21)爲監測用戶將圖書分享到其他應用功能是否正常而使用允許程序獲取當前或最近運行的應用權限;
(22)爲實現懸浮窗功能而使用顯示系統窗口權限;
(23)真人聽書功能需要在鎖屏時通過指紋快速解鎖手機而使用指紋解鎖權限;
(24)爲使用戶在全屏閱讀時,閱讀頁面顯示電池電量信息而使用電池狀態權限;
(25)爲支持閱讀常亮功能、保持網絡鏈接通暢,需監聽屏幕狀態、獲取屏幕常亮權限,使系統不會因爲用戶長時間不操作而關閉屏幕;
(26)爲允許用戶通過藍牙耳機使用真人聽書功能,當藍牙斷開連接時自動暫停播放音頻,而使用創建藍牙連接權限;
(27)爲了允許用戶通過藍牙耳機使用真人聽書功能以及個推服務中應景推送,需要使用藍牙管理權限;
(28)接收Android系統內部發送過來的廣播而允許一個程序收到廣播後快速收到下一個廣播;
(29)爲了允許應用出現閃退後清楚本身進程重啓,需要殺死後臺進程功能;
(30)爲了用戶使用漫畫下載功能、聽書功能而允許本程序的漫畫下載功能、聽書功能運行過程中避免被系統結束進程;
(31)爲了用戶在本程序內瀏覽網頁而允許程序自動開啓“騰訊X5內核”幫助提高瀏覽網頁的流暢度。
2.2.2 對於使用iOS的用戶,您在使用本軟件時,爲提供、處理、維護、改善、開發我們的商品和/或提供給您的服務之目的,本軟件可能獲取您終端設備的如下權限:
(1)爲使用播放功能或配音功能時獲取用戶聲音之目的調取麥克風權限;
(2)爲實現用戶上傳頭像功能以及發帖功能,可能需要使用手機相機權限;
(3)爲允許用戶保存圖片,可能需要使用相冊權限;
(4)爲實現軟件正常運行,需要使用網絡權限;
(5)保證聽書功能可以正常使用而允許程序在手機屏幕關閉後後臺進程仍然運行;
(6)爲獲取系統廣告標識用於更精準地推薦,可能需要使用允許廣告跟蹤權限。
2.2.3 第三方SDK接入服務所需開通的權限
我們的產品和服務可能包括第三方的產品和服務,以及第三方網站的鏈接。 當您使用這些產品或服務時,也可能收集您的信息。 在第三方向您提供產品和服務時,可能會獲取到以下權限:
(1)用戶下載文檔時,因需將數據存入SD卡內第三方SDK
(2)用戶打開存儲文檔時,因需讀取文檔數據,第三方SDK騰訊視頻、百度TTS需讀取內部存儲權限;
(3)用戶使用語音朗讀功能時,爲保證來電時停止語音朗讀,以及推送服務生成唯一標識時,需讀取手機狀態和身份;
(4)爲使用本軟件聯網功能而使用訪問網絡權限;
(5)爲判斷用戶當前網絡狀態以便提示用戶而獲取用戶網絡狀態;
(6)提示用戶打開網絡而使用改變網絡狀態權限;
(7)用戶進行下載操作時,當用戶當前網絡是2G/3G/4G時,爲節約用戶流量,第三方SDK新浪、銀聯支付會提示其打開wifi網絡,採集用戶地理信息而使用獲取、改變wifi狀態權限;
(8)爲用戶調節手機亮度而讀寫系統設置項;
(9)爲監測用戶分享到其他應用功能是否正常,第三方SDK支付寶、銀聯、騰訊雲、極光推送、個推推送、VIVO推送需使用允許程序獲取當前或最近運行的應用權限;
(10)當用戶在設置閱讀界面常亮,需要使用保持屏幕常亮權限,使系統不會因爲用戶長時間不操作而關閉屏幕;
(11)第三方SDK銀聯支付、極光推送、個推推送、廣點通、騰訊雲、有贊商城需通過用戶當前的位置*來進行相關決策,需獲取粗略位置*及位置*權限;
(12)爲支持銀聯NFC支付功能,需獲取近距離通訊操作權限;
(13)爲接受極光發來的消息,需獲取極光推送權限;
(14)爲支持OPPO手機上的推送功能,需獲取OPPO推送自定義權限;
(15)爲支持小米手機上的推送功能,需獲取小米推送自定義權限;
(16)安裝APK權限:接入第三方SDK廣點通所需權限;
(17)爲支持推送能力,需獲得訪問額外的位置*提供程序命令權限;
(18)爲使用第三方基礎圖片加載庫Glide, 需獲取讀寫通訊錄聯繫人的權限;
(19)需獲取已安裝應用列表,以使廣點通、有贊商城能通過當前應用列表來進行相關決策;
(20)獲取應用自動運行權限用於:
(a)第三方SDK“騰訊Tinker熱補丁”爲保證本軟件發生異常崩潰問題可支持線上修復而允許程序通過動態下發補丁,修復出現的問題。 爲保證正確應用補丁、避免合併出錯而允許程序在修復過程中避免系統結束進程;
(b)第三方SDK“qapm”爲發生異常情況時採集程序的異常現場、保證日誌上傳而允許程序在上報日誌的過程中避免系統結束進程;
(c)第三方SDK“百度tts”爲了用戶使用語音朗讀功能而允許本程序運行過程中避免被系統結束進程;
(d)第三方SDK“極光推送”爲保證用戶第一時間獲得活動通知而允許本進程開機自動運行、允許在收集屏幕關閉後,後臺進程仍在運行;
(e)第三方SDK“廣點通”爲向用戶提廣告服務、下載廣告資源而允許程序自動運行;
(f)第三方SDK“QuestMobile”爲進行數據統計分析,通過自動化工具(如代碼、接口、SDK等)嵌入或接入我們的產品收集您的手機品牌、手機型號、系統版本、App軟件列表,以及加密後的國際移動設備碼(IMEI)、安卓ID、IP地址;
(21)爲支持第三方穿山甲SDK的廣告服務,需獲取用戶標識符、用戶ID、設備ID、廣告數據、崩潰數據、性能數據以及設備信息;
(22)爲支持第三方騰訊雲SDK的直播服務,需獲取網絡運營商、網絡狀態、聯網狀態、用戶設備品牌及型號、設備屏幕信息、以及系統版本信息。
3.1 我們可能如何使用信息
3.1.1 用戶同意影視部落基於下列原因需要使用用戶的信息資源:
(1)向您提供核心閱讀服務;
(2)安全保障。 我們會將您的信息用於身份驗證、安全防範、反詐騙監測、存檔備份、客戶的安全服務中;
(3)產品的開發和優化。 當我們的系統發生故障時,我們會記錄和分析系統故障時產生的信息,優化我們的服務;
(4)使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務,從而針對性地迴應您的個性化需求,包括個性化推薦書籍、個性化推送;
(5)執行軟件,進行軟件認證或軟件升級;
(6)讓您參與有關我們產品和服務的調查;
(7)向您推薦您可能感興趣的廣告、資訊、評估,進一步改善我們的廣告投放和其他促銷及推廣活動的效果;
(8)在用戶同意的情況下,將根據用戶信息所作出的統計數據、行爲分析非關聯用戶身份識別的信息提供給合作單位,用於呈現合作效果;
(9)爲用戶推送通知及影視部落提供的服務信息;
(10)修改全局系統設置; 更改屏幕顯示方向; 使用模擬地點來源進行測試; 編輯短信或彩信。
(11)向您提供實體商品購物服務,及包含實體獎勵的活動。 包括實現商品展示和搜索、下單、支付功能、交付商品/獎品功能、客服和售後功能。
3.1.2 涉及個人信息使用的功能列表:
(1)個性化推薦:基於用戶設備信息和服務日誌信息,間接提取用戶偏好特徵*,並基於特徵標籤產生用戶人羣畫像,用戶展示、推送以及可能的商業廣告;
(2)基礎的賬號服務:使用您的手機號碼*、擬使用的暱稱及密碼用戶創建起點賬號,繼而使用需要平臺賬號才能開通的服務:評論、配音、發帖、分享、簽到、活動、上傳/更改頭像,展示用戶獲得的公開榮譽;
(3)社交/發佈功能:當您在書友圈、本章說發佈信息時,我們需要您的個人信息:暱稱/頭像用於公開內容的發佈;
(4)當用戶參與站內舉辦的活動時,我們需要用戶的個人信息:暱稱/頭像用於抽獎結果、粉絲排行榜及其他公示內容的展示。
3.2 爲了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某一項服務所收集的信息用於我們的其他服務。 在您使用我們的一項服務時所收集的信息,可能在另一服務中用於向您提供特定內容,或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。 如果我們在相關服務中提供了相應選項,您也可以授權我們將該服務所提供和儲存的信息用於我們的其他服務。
3.3 爲了確保服務的安全,幫助我們更好地瞭解我們應用程序的運行情況,我們可能記錄相關信息,您使用應用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數據以及應用程序的來源。 我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您在應用程序中提供的個人身份信息相結合。
3.4 在您使用我們的產品或服務時,我們可能通過放置安全的Cookie及相關技術收集您的信息,包括:您的登錄信息、瀏覽信息、偏好設置。 您也可以通過瀏覽器設置管理Cookie。 但請注意,如果停用Cookie,您可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。 Cookie 對提升用戶的網絡使用體驗十分重要,我們使用Cookie一般出於以下目的:
(1)優化登錄體驗: Cookie可以在您進行註冊、登錄時,通過存儲賬號信息,幫您填入您最後登入的賬號名稱、簡化您重複操作的步驟;
(2)安全:Cookie可幫助我們保障數據和服務的安全性,排查針對我們的產品和服務的作弊、黑客、欺詐行爲;
(3)偏好設置:用來保存用戶簡單的個性化設置。
3.5 信息的分享和披露
3.5.1 在法律法規規定的情況下,或經您事先明確同意或手動選擇,我們可能與第三方分享您的個人信息;
3.5.2 僅爲實現外部處理的目的,我們可能會與第三方合作伙伴(爲我們供貨或提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、售後和客服服務的第三方服務供應商、承包商、代理、廣告合作伙伴、應用開發者, 代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、爲我們提供位置*服務的地圖服務供應商)(他們可能並非位於您所在的法域)分享您的個人信息,讓他們按照我們的說明、隱私協議以及其他相關的保密和安全措施來爲我們處理上述信息, 如我們與上述第三方分享您的信息,我們將會採用加密、匿名化處理等手段保障您的信息安全,並用於以下用途:
(1)向您提供我們的服務;
(2)實現"我們如何使用收集的信息"部分所述目的;
(3)履行我們在《用戶服務協議》中的義務和行使我們的權利;
(4)理解、維護和改善我們的服務。
如我們與上述第三方分享您的信息,我們將會採用加密、匿名化處理手段保障您的信息安全。
3.5.3 信息的轉讓
我們不會與影視部落提供者以外的公司、組織個人轉讓用戶的個人信息,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
(2)隨着我們業務的持續發展,當發生合併、收購、資產轉讓交易導致向第三方分享您的個人信息時,我們將通過推送通知、公告形式告知您相關情形,按照法律法規及不低於本協議所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您的個人信息。
3.5.4 我們會將所收集到的信息用於大數據分析。 我們將收集到的信息用於分析形成不包含任何個人信息的行業洞察報告。 我們可能對外公開並與我們的合作伙伴分享經統計加工後不含身份識別內容的信息,用於瞭解用戶如何使用我們服務或讓公衆瞭解我們服務的總體使用趨勢。
3.5.5 我們可能基於以下目的披露您的個人信息:
(1)遵守適用的法律法規等有關規定;
(2)遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;
(3)遵守相關政府機關或其他法定授權組織的要求;
(4)我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定;
(5)爲執行相關服務協議或本協議、維護社會公共利益,爲保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或僱員的人身財產安全或其他合法權益合理且必要的用途。
3.5.6 共享、轉讓、公開披露個人信息涉及類型
(1)網頁對外共享、轉讓、公開披露的個人信息的類型:設備號、網絡地域、充值/消費金額*、閱讀書籍、發表評論/想法/配音/發帖、書籍評分、創建的書單、讀過書籍數量、關注作者/用戶、收藏書籍/專題/書單;
(2)App對外共享、轉讓、公開披露的個人信息的類型:廣告服務加密提供通過該渠道下載用戶設備號、渠道、版本、平臺、機型、屏幕分辨率及屏幕大小、App應用列表、閱讀時長、App使用時長、閱讀書籍分類、付費金額*。
3.5.7 我們已知曉對外共享、轉讓、公開披露個人信息所承擔的相應法律責任,並將採取合理措施保障個人信息安全。
4.1 您對我們產品與/或服務中的您的個人信息享有多種方式的控制權,包括:您可以訪問、更正/修改、刪除您的個人信息,也可以撤回之前作出的對您個人信息的同意,同時您也可以註銷您的賬號。 爲便於您行使您的上述控制權,我們在產品的相關功能頁面爲您提供了操作指引和操作設置,您可以自行進行操作,如您在操作過程中有疑惑或困難的可以通過文末的方式聯繫我們來進行控制,我們會及時爲您處理。
4.1.1 訪問您的個人信息
您可以在我們的產品與/或服務中查詢或訪問您的相關個人信息,包括:
賬號信息:您可以登錄您的個人賬號,訪問-「我」-個人主頁訪問您的賬號中的個人資料信息,包括:頭像、暱稱、社區簡介;
使用信息:您可以通過書架頁、搜索頁、我頁,隨時查閱您的瀏覽記錄、書架添加記錄、搜索記錄等;
交易消費信息*:您可以通過訪問「我」頁-點擊賬戶餘額,查看您的交易記錄*及消費記錄*;
其他信息:如您在此訪問過程中遇到操作問題的或如需獲取其他前述無法獲知的個人信息內容,您可通過文末提供的方式聯繫我們,我們將在覈實您的身份後在合理期限內向您提供,但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
4.1.2 更正/修改您的個人信息
您可以在我們的產品與/或服務中更正/修改您的相關個人信息。 爲便於您行使您的上述權利,我們爲您提供了在線自行更正/修改和向我們提出更正/修改申請兩種方式。 出於安全性和身份識別(如號碼申訴服務)的考慮,您可能無法修改註冊時提供的初始註冊信息及其他驗證信息。
對於您的部分個人信息,我們在產品的相關功能頁面爲您提供了操作指引和操作設置,您可以直接進行更正/修改,操作指引如下:
(1)“頭像/暱稱/社區簡介”信息的更正/修改界面爲:「我」—個人主頁—編輯資料;
(2)“手機號碼*/郵箱*/密碼*/第三方賬號”信息的更正/修改界面爲:「我」-設置-安全中心;
4.1.3 刪除與註銷
一般而言,我們只會在法律法規規定或必需且最短的時間內保存您的個人信息。 爲便於您行使您的上述刪除權,我們爲您提供了在線自行刪除和向我們提出刪除申請兩種方式。
對於您的部分個人信息,我們在產品的相關功能頁面爲您提供了操作指引和操作設置,您可以直接進行刪除,一旦您刪除後,我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理,除非法律法規另有規定:
(1)“搜索歷史”信息在App中的刪除界面爲:書架/精選/發現—搜索-搜索歷史;
(2)“瀏覽記錄”信息在App中的刪除界面爲:「我」-瀏覽記錄;
在以下情形下,您可以直接向我們提出刪除您個人信息的請求,但已做數據匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
(1)如果我們處理個人信息的行爲違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未徵得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行爲違反了與您的約定;
(4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您註銷了賬號;
(5)如果我們不再爲您提供產品或服務。
我們爲您提供賬號註銷權限,您可以通過App中功能操作或聯繫我們的客服註銷您的賬號,操作界面:「我」-設置-安全中心-賬號註銷。 一旦您註銷賬號,將無法使用我們提供的全線用戶產品的服務且自動放棄已有的權益,因此請您謹慎操作。 除法律法規另有規定外,註銷賬號之後,我們將停止爲您提供我們所有的產品和服務,您曾通過該賬號使用的我們的產品與服務下的所有內容、信息、數據、記錄將會被刪除或匿名化處理。
4.1.4 撤回同意權
如您想更改相關功能的授權範圍,您可以通過您的設備修改產品管理對應權限授權範圍,操作界面:系統設置-應用詳情頁-權限設置/通知設置。 當您取消相關個人信息收集的授權後,我們將不再收集該信息,也無法再爲您提供上述與之對應的服務。
4.2 在您訪問、修改和刪除相關信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障賬號的安全。
4.3 請您理解,由於技術所限、法律或監管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,我們會在合理的期限內答覆您的請求。
4.4 個人信息安全保護措施和能力:保護用戶個人信息是影視部落的一項基本原則,影視部落將會採取合理的措施保護用戶的個人信息。 除法律法規規定或本協議另有約定的情形外,未經用戶許可影視部落不會向第三方公開、透露用戶個人信息。 影視部落對相關信息採用專業加密存儲與傳輸方式,保障用戶個人信息的安全。 影視部落將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護您的個人信息,以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
(1)數據安全傳輸方面,採用傳輸層安全協議等密碼技術,通過Https等方式防止傳輸鏈路被嗅探、竊聽截取風險,建立安全的隱私數據採集環境,保證數據採集的私密性和完整性;
(2)數據安全存儲方面,對數據進行分類分級處置並對用戶個人敏感信息採取獨立、加密存儲等額外的安全保護措施;
(3)數據訪問和使用的安全控制方面,實施嚴格的數據權限控制機制,採取多重身份認證技術,並對能夠處理您的信息的行爲進行監控,避免數據被違規訪問和未授權使用;
(4)其他實現數據安全保護的措施。
4.5 僅爲實現外部處理的目的、或隨着我們業務的持續發展,當發生合併、收購、資產轉讓交易時,我們可能會與第三方合作伙伴(第三方服務供應商、承包商、代理、廣告合作伙伴、應用開發者)(他們可能並非位於您所在的法域)分享您的個人信息, 讓他們按照我們的說明、隱私協議以及其他相關的保密和安全措施來爲我們處理上述信息。 如我們與上述第三方分享您的信息,我們將會採用加密、匿名化處理手段保障您的信息安全。
變更後的協議,我們將通過站內信、頁面提示、標註紅點的方式另行向您說明對應信息的收集目的、範圍及使用方式,並向您提供自主選擇同意的方式,且在徵得您明示同時後收集、使用您的個人信息。